Vážíme si vašeho soukromí. Níže přehledně shrnujeme, jaké údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je:

[doplnit obchodní jméno] Sídlo: [doplnit adresa] IČO: [doplnit] E-mail: info@pellum.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám sami dáte přes poptávkový formulář nebo e-mail:

• jméno a příjmení

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• informace o vaší sauně (velikost, typ)

• obsah zprávy

Technické údaje při návštěvě webu:

• IP adresa

• informace o zařízení a prohlížeči

• údaje o chování na webu

3. Proč údaje zpracováváme

• vyřízení vaší nezávazné poptávky

• příprava nabídky na míru

• následná komunikace ohledně produktu, dodání a servisu

• měření návštěvnosti a zlepšování webu (jen se souhlasem)

Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost, náš oprávněný zájem vyřídit váš dotaz a u analytiky a marketingu váš souhlas.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k danému účelu, případně po dobu stanovenou zákonem. Poté je bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Nástroje, které používáme

K provozu webu, komunikaci a měření využíváme:

• Framer (platforma a hosting webu)

• e-mailová schránka info@pellum.cz (příjem a vyřízení poptávek)

• Google Analytics 4 (měření návštěvnosti) — Google Ireland Limited

• Microsoft Clarity (analýza chování na webu, heatmapy) — Microsoft Corporation

• Meta Pixel (měření a marketing) — Meta Platforms Ireland Limited

Tito poskytovatelé mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat vaše údaje jako zpracovatelé. Analytické a marketingové nástroje se spouští jen na základě vašeho souhlasu.

6. Kdo má k údajům přístup

• pověřené osoby správce

• partner pro Českou republiku, který vyřizuje poptávky a servis

• externí poskytovatel webových a marketingových služeb

• poskytovatelé nástrojů uvedených v bodě 5

Nad rámec těchto zásad údaje nikomu dalšímu nepředáváme.

7. Předávání údajů

Ve výjimečných a odůvodněných případech mohou být údaje předány výrobci [doplnit] kvůli objednávce nebo servisu.

Někteří poskytovatelé nástrojů (Google, Microsoft, Meta) mohou zpracovávat údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno odpovídajícími zárukami podle GDPR (standardní smluvní doložky).

8. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům

• na opravu nebo výmaz

• na omezení zpracování

• vznést námitku

• na přenositelnost údajů

• odvolat udělený souhlas

Práva uplatníte na kontaktech uvedených v bodě 1.

9. Kam si stěžovat

Pokud máte za to, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení předpisů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.cz

10. Cookies

Web používá:

• nezbytné cookies: ukládají se bez souhlasu, web bez nich nefunguje

• analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity): ukládají se jen na základě souhlasu

• marketingové cookies (Meta Pixel): ukládají se jen na základě souhlasu

Souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělujete přes cookies lištu a můžete jej kdykoli změnit nebo odvolat.

11. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje chráněné před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům má jen pověřený okruh osob.

12. Závěr

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy zde na této stránce a změny platí od okamžiku zveřejnění.

Poslední aktualizace: 01. 07. 2026